مدة الاسترجاع والاستبدال

يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

شروط الاسترجاع والاستبدال

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
• بكامل الملحقات والعبوة الأصلية.
• إرفاق فاتورة الشراء.
• عدم وجود سوء استخدام.

حالات الاسترجاع المجاني

• منتج تالف أو به عيب.
• منتج مختلف عن الطلب.

رسوم الشحن

• العميل يتحمل الشحن في حالة عدم وجود عيب.
• نحن نتحمل الشحن في حالة الخطأ من جانبنا.

استرداد الأموال

يتم استرداد الأموال خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

كيفية طلب الاسترجاع

تواصل معنا عبر واتساب أو صفحة اتصل بنا.